Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site MedFacile est DIGITAL NATIVES SERVICES FZ-LLC, immatriculée sous le numéro FDRK6710, dont le siège est situé Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis.

MedFacile collecte un minimum de données personnelles. Sont concernés :

• les requêtes de recherche saisies dans le moteur (anonymisées) ;
• des données techniques : adresse IP tronquée, type d'appareil, navigateur, pages consultées ;
• la position géographique approximative uniquement si vous utilisez le module de recherche de pharmacies et y consentez ;
• les éventuels messages envoyés via les formulaires de contact.

MedFacile ne collecte aucune donnée de santé. Aucune information sur votre état de santé, vos pathologies ou vos traitements n'est associée à votre profil ou à votre adresse IP.

Les données sont utilisées pour :

• fournir et améliorer le moteur de recherche ;
• établir des statistiques d'audience agrégées et anonymisées ;
• détecter et prévenir les abus techniques (anti-bot, anti-spam) ;
• répondre aux demandes envoyées via les formulaires.

Le traitement repose sur l'intérêt légitime de l'Éditeur à fournir un service de recherche performant et sécurisé, et, lorsque c'est requis (mesure d'audience non strictement nécessaire, géolocalisation), sur votre consentement.

MedFacile utilise un nombre limité de cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité sont déposés sans consentement préalable. Les éventuels cookies de mesure d'audience ou de services tiers ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

La page « Pharmacies » peut vous proposer d'utiliser la géolocalisation de votre navigateur. Cette fonctionnalité est strictement optionnelle et nécessite votre accord explicite. Aucune position géographique n'est conservée sur nos serveurs : le calcul se fait localement dans votre navigateur.

Les données collectées sont destinées exclusivement à l'Éditeur et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, services analytiques anonymisés). Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers.

Les journaux techniques sont conservés au maximum 13 mois. Les éventuels messages envoyés via les formulaires sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés selon les obligations légales applicables.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits prévus par le Règlement général sur la protection des données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, à la portabilité et au retrait du consentement.

Vous pouvez exercer ces droits par e-mail à l'adresse indiquée sur la page Mentions légales. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL — cnil.fr).

MedFacile met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données : chiffrement HTTPS de bout en bout, hébergement sécurisé, accès restreint aux journaux techniques.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).